Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Gbagba.net est proposé par GLG FORMATIONS & SERVICES, entreprise immatriculée auprès du Registre du Commerce et du Crédit Mobilier en République du Bénin sous le numéro RCCM RB/ABC/18 A 9382 ; IFU : 0201810321716.

Chez Gbagba.net, notre mission est de rendre l’apprentissage accessible à tous pour améliorer les conditions de vie.
Nous offrons à chacun la possibilité de créer et partager des cours pédagogiques en tant que formateurs, ainsi que de s’inscrire à ces cours pour apprendre en tant que participants.

Nous nous engageons à fournir la meilleure plateforme pour l’accès au contenu pédagogique à nos utilisateurs. Pour garantir la sécurité et la qualité de nos services, nous avons établi des règles qui s’appliquent à toutes vos interactions sur notre site web, nos API et tous les services connexes.

Commentaires

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Restez sur le sujet : Veuillez garder vos commentaires pertinents par rapport au contenu discuté. Les hors-sujets peuvent être déplacés ou supprimés.
Pas de spam : Tout commentaire considéré comme du spam ou de la promotion commerciale sera supprimé.
Langage approprié : Bien que nous comprenions que chacun peut avoir des avis forts, veuillez éviter les jurons ou un langage offensant.
Protection de la vie privée : Ne partagez pas d’informations personnelles ou sensibles dans vos commentaires, que ce soit les vôtres ou celles d’autres personnes.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire qui ne respecte pas ces règles, ainsi que de bloquer tout utilisateur qui enfreint de manière répétée notre politique de commentaire.

Vos commentaires sont modérés pour assurer le respect de ces lignes directrices. Cela peut signifier un délai avant que votre commentaire n’apparaisse sur le site. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

En publiant un commentaire sur notre site, vous acceptez de suivre ces règles et de contribuer positivement à notre communauté.

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Pourquoi utilisons-nous du contenu embarqué ?

Amélioration de l’Expérience Utilisateur : L’intégration de contenus tels que des vidéos, des graphiques et des articles offre une expérience plus riche et peut aider à illustrer nos points de vue et nos informations.
Accès à des Ressources Pertinentes : Nous partageons le contenu le plus pertinent pour fournir un accès facile à des informations complémentaires qui peuvent être utiles pour nos visiteurs.
Collaborations et Partenariats : Parfois, nous collaborons avec d’autres sites pour présenter du contenu qui peut être d’intérêt pour nos visiteurs.

Votre Vie Privée et le Contenu de Tiers

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des sites dont nous embarquons le contenu pour comprendre comment ils collectent, utilisent, et partagent vos données.
Nous nous engageons à sélectionner des contenus de haute qualité et pertinents de sources fiables, mais nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité des autres sites.

Pour toute question concernant le contenu embarqué depuis d’autres sites, n’hésitez pas à nous contacter.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont de la plus haute importance pour nous. Cette section explique comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles, ainsi que les conditions dans lesquelles elles peuvent être partagées avec des tiers.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées pour fournir et améliorer les services que vous recevez de notre part. Cela inclut :

Répondre à vos demandes d’information ou de service;
Gérer votre compte utilisateur et vos préférences;
Fournir des mises à jour ou des informations importantes concernant nos services;
Personnaliser votre expérience utilisateur;
Réaliser des analyses internes ou des études de marché pour améliorer nos produits et services.

Transmission de Vos Données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de Services : Nous pouvons faire appel à des entreprises ou des individus tiers pour gérer certaines fonctions en notre nom, telles que le traitement des paiements, l’analyse des données, la fourniture de support marketing, l’hébergement de données, et la fourniture de service client. Ces prestataires de services ont accès à vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser vos données pour d’autres raisons.
Conformité Légale et Sécurité : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriété, agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de nos services ou du public, ou protéger contre une responsabilité légale.
Transactions Commerciales : Dans le cas où nous serions impliqués dans une fusion, acquisition, restructuration, ou vente de la totalité ou d’une partie de nos actifs, vos données personnelles peuvent être transférées comme partie de cette transaction.

Transfert International de Données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.

Durées de stockage de vos données

En tant que plateforme d’e-learning, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette section explique combien de temps nous conservons vos données personnelles et les raisons pour lesquelles nous les conservons.

Données de Compte

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous conservons les données personnelles que vous avez fournies dans votre profil d’utilisateur pendant toute la durée de votre inscription. Cela comprend vos informations d’identification telles que votre nom, votre adresse e-mail, et vos préférences de communication. Vous avez la possibilité de mettre à jour ou de supprimer vos informations à tout moment via les paramètres de votre compte.

Activités d’Apprentissage

Les données relatives à vos activités d’apprentissage, telles que les cours suivis, les notes obtenues, et les interactions avec le contenu pédagogique, sont conservées aussi longtemps que vous êtes inscrit(e) sur notre plateforme. Ces informations sont essentielles pour suivre votre progression, personnaliser votre expérience d’apprentissage, et fournir un support pédagogique adapté à vos besoins.

Commentaires et Contributions

Les commentaires que vous laissez sur les cours ou les forums de discussion de la plateforme sont conservés indéfiniment pour assurer la cohérence et la qualité des interactions dans la communauté d’apprentissage. Vos contributions à des projets collaboratifs ou des discussions en ligne sont également archivées pour référence future.

Données Analytiques

Les données agrégées et anonymisées collectées à des fins d’analyse et de statistiques sont conservées pendant une période appropriée pour évaluer l’efficacité de nos cours et services, généralement conformément aux normes de l’industrie et aux exigences légales.

Suppression de Données

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles une fois que vous avez terminé votre participation sur notre plateforme. Cependant, certaines informations peuvent être conservées pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, ou pour des raisons commerciales légitimes.

Sécurité de la Conservation

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Vos informations sont stockées dans des environnements sécurisés et l’accès est strictement limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour fournir nos services.

Les droits que vous avez sur vos données

Nous reconnaissons et respectons l’importance de vos droits en matière de protection des données personnelles. En tant qu’utilisateur de notre site, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vous estimez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez nous demander d’effacer vos données personnelles, dans les cas où leur conservation n’est plus nécessaire au regard des fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou dans d’autres situations prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous pouvons continuer à les stocker, mais pas les utiliser ou les traiter davantage.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, dans les cas prévus par la législation en vigueur.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via info@gbagba.net. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un mois à compter de la réception de celle-ci.

Nous tenons à vous assurer que nous travaillons avec diligence pour protéger vos données personnelles et respecter vos droits en matière de protection des données.

Où vos données sont envoyées

Vos informations personnelles et données sont traitées avec le plus grand soin et respect de votre vie privée. Voici les principaux destinataires et utilisations de vos données :

Serveurs sécurisés : Les données collectées via notre site sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés. Ces serveurs peuvent être situés dans votre pays ou à l’étranger, en fonction de nos besoins de stockage et de traitement.
Prestataires de services tiers : Pour certaines opérations spécifiques, comme l’analyse de données, le marketing par email, ou encore le support client, nous faisons appel à des prestataires de services tiers. Ces entreprises ont accès à vos données uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont obligées de ne pas divulguer ou utiliser vos informations à d’autres fins.
Conformité légale et protection : Nous pourrions divulguer vos informations lorsque cela est requis par la loi ou si nous croyons en bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales, protéger et défendre nos droits ou notre propriété, prévenir une fraude ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs et du public.

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